Polityka wysyłki

1. Rodzaj produktów

W sklepie Nideroos oferujemy wyłącznie produkty cyfrowe, w szczególności:

• e-booki,

• workflowy AI,

• prompty,

• instrukcje,

• checklisty,

• pliki PDF,

• materiały edukacyjne,

• inne treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną.

Sklep Nideroos nie sprzedaje produktów fizycznych.
W związku z tym nie realizujemy wysyłki kurierskiej, paczkomatowej ani pocztowej.

2. Sposób dostawy

Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną.

Dostawa może odbywać się poprzez:

• link do pobrania wysłany na adres e-mail podany przy zamówieniu,

• automatyczne udostępnienie pliku po zaksięgowaniu płatności,

• dostęp do materiałów na stronie sklepu,

• wiadomość e-mail zawierającą zakupione materiały,

• inną formę elektroniczną wskazaną w opisie produktu.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail podczas składania zamówienia.

3. Czas dostawy

Dostęp do produktu cyfrowego przyznawany jest zazwyczaj automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

W standardowych przypadkach dostawa następuje natychmiast lub w ciągu kilku minut od poprawnego opłacenia zamówienia.

W przypadku problemów technicznych maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin.

4. Produkty AI i workflowy

Workflowy AI, prompty oraz instrukcje dotyczące narzędzi takich jak Magnific AI lub innych platform AI są dostarczane w formie cyfrowej.

Produkty te mogą mieć postać:

• pliku PDF,

• dokumentu tekstowego,

• linku do materiałów,

• gotowego workflowu,

• instrukcji krok po kroku,

• zestawu promptów,

• checklisty lub poradnika.

Do korzystania z niektórych workflowów AI może być wymagane posiadanie konta w zewnętrznym narzędziu, np. Magnific AI lub innej platformie wskazanej w opisie produktu.

Sklep Nideroos nie odpowiada za dostępność, ceny, limity, zmiany działania ani awarie zewnętrznych platform AI.

5. Problemy z dostawą

Jeżeli klient nie otrzymał dostępu do zakupionego produktu cyfrowego, powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem:

niderooskontakt@gmail.com

W zgłoszeniu należy podać:

• imię i nazwisko lub nazwę klienta,

• adres e-mail użyty przy zamówieniu,

• numer zamówienia, jeżeli został nadany,

• nazwę zakupionego produktu,

• opis problemu,

• zrzut ekranu lub potwierdzenie płatności, jeżeli jest potrzebne do weryfikacji.

Czas odpowiedzi na zgłoszenie wynosi do 72 godzin roboczych.

6. Koszty dostawy

Produkty cyfrowe w sklepie Nideroos nie mają kosztów wysyłki.

Klient płaci wyłącznie za zakupiony produkt cyfrowy.

Nie doliczamy opłat za kuriera, paczkomat, pocztę ani inne formy fizycznej dostawy, ponieważ wszystkie produkty są dostarczane elektronicznie.

7. Brak produktów fizycznych

Sklep Nideroos nie sprzedaje produktów fizycznych.

W związku z tym polityka wysyłki nie obejmuje:

• przesyłek kurierskich,

• paczkomatów,

• wysyłki pocztowej,

• kosztów transportu,

• uszkodzeń przesyłek,

• opóźnień firm kurierskich,

• zwrotów fizycznych paczek.

Wszystkie zamówienia realizowane są wyłącznie w formie cyfrowej.

8. Odpowiedzialność klienta

Klient odpowiada za podanie poprawnego adresu e-mail oraz zapewnienie możliwości odebrania wiadomości z zakupionym produktem.

Przed kontaktem ze sklepem warto sprawdzić foldery:

• Spam,

• Oferty,

• Powiadomienia,

• Inne,

• Kosz.

Jeżeli problem wynika z błędnie podanego adresu e-mail, sklep może ponownie przesłać produkt po poprawnej weryfikacji zamówienia.

9. Podsumowanie

• Sklep Nideroos sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe.

• Produkty są dostarczane drogą elektroniczną.

• Nie prowadzimy wysyłki produktów fizycznych.

• Brak kosztów dostawy.

• Dostęp do produktu jest zwykle przyznawany automatycznie po płatności.

• W przypadku problemów technicznych należy skontaktować się mailowo: niderooskontakt@gmail.com.