Privacy policy

Polityka prywatności sklepu Nideroos

Data ostatniej aktualizacji: 11 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Nideroos, dostępnego pod adresem: nideroos.pl

Dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakich celach je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Korzystanie ze sklepu, składanie zamówień, zakładanie konta, kontakt ze sklepem lub zapis do newslettera może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Bartłomiej Najder
prowadzący sklep internetowy Nideroos
adres: Aleksandra Starzeńskiego 7, 34-200 Sucha Beskidzka, Polska
e-mail: niderooskontakt@gmail.com

W dalszej części dokumentu administrator może być określany jako „Nideroos”, „my”, „nas” lub „sklep”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: niderooskontakt@gmail.com.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

Dane podawane podczas składania zamówienia

Możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy,

  • adres rozliczeniowy,

  • dane dotyczące zamówienia,

  • informacje o wybranej metodzie dostawy,

  • informacje o statusie płatności,

  • dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży, w tym NIP, jeżeli dotyczy.

Dane konta klienta

Jeżeli utworzysz konto w sklepie, możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • historię zamówień,

  • zapisane adresy dostawy,

  • ustawienia konta,

  • informacje potrzebne do obsługi konta.

Dane płatnicze

Płatności w sklepie Nideroos są obsługiwane za pośrednictwem Shopify Payments.

W związku z obsługą płatności możemy przetwarzać informacje takie jak:

  • kwota transakcji,

  • metoda płatności,

  • status płatności,

  • identyfikator transakcji,

  • dane potrzebne do przypisania płatności do zamówienia.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, takich jak pełny numer karty, kod CVV/CVC ani pełne dane uwierzytelniające płatność. Dane płatnicze są przetwarzane przez Shopify Payments oraz podmioty uczestniczące w obsłudze płatności zgodnie z ich zasadami bezpieczeństwa i prywatności.

Dane kontaktowe

Jeżeli kontaktujesz się z nami mailowo, przez formularz kontaktowy, media społecznościowe lub inny kanał komunikacji, możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • nazwę profilu w mediach społecznościowych,

  • treść wiadomości,

  • dane podane dobrowolnie w wiadomości.

Dane techniczne i analityczne

Podczas korzystania ze sklepu mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak:

  • adres IP,

  • typ urządzenia,

  • typ przeglądarki,

  • system operacyjny,

  • przybliżona lokalizacja,

  • data i godzina wizyty,

  • odwiedzone podstrony,

  • źródło wejścia na stronę,

  • informacje o aktywności w sklepie, np. dodanie produktu do koszyka.

Dane te mogą być zbierane za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego odpowiednią podstawę prawną.

Realizacja zamówień

Przetwarzamy dane w celu:

  • przyjęcia zamówienia,

  • potwierdzenia zamówienia,

  • obsługi płatności,

  • przygotowania i wysyłki produktu,

  • kontaktu w sprawie zamówienia,

  • obsługi zwrotów, reklamacji i wymian.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

Obsługa płatności

Przetwarzamy dane w celu:

  • przyjęcia płatności,

  • weryfikacji statusu płatności,

  • obsługi zwrotów środków,

  • przeciwdziałania nadużyciom płatniczym.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zabezpieczeniu transakcji i przeciwdziałaniu nadużyciom.

Obowiązki księgowe i podatkowe

Przetwarzamy dane w celu:

  • wystawienia dokumentów sprzedaży,

  • prowadzenia ewidencji księgowej,

  • realizacji obowiązków podatkowych,

  • przechowywania dokumentacji wymaganej przepisami prawa.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze.

Konto klienta

Jeżeli zakładasz konto w sklepie, przetwarzamy dane w celu:

  • utworzenia i obsługi konta,

  • umożliwienia dostępu do historii zamówień,

  • ułatwienia składania kolejnych zamówień,

  • zarządzania zapisanymi danymi konta.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — świadczenie usługi konta klienta,
a w zakresie danych podanych dobrowolnie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda.

Kontakt z klientem

Przetwarzamy dane w celu:

  • odpowiedzi na wiadomość,

  • obsługi zapytania,

  • rozwiązania problemu,

  • prowadzenia komunikacji dotyczącej zamówienia lub sklepu.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się ze sklepem,
a jeżeli kontakt dotyczy zamówienia: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Reklamacje, zwroty i dochodzenie roszczeń

Przetwarzamy dane w celu:

  • obsługi reklamacji,

  • obsługi zwrotów,

  • rozpatrywania zgłoszeń,

  • ochrony naszych praw,

  • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny, jeżeli wynika z przepisów konsumenckich,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora.

Marketing i newsletter

Jeżeli zapiszesz się do newslettera lub wyrazisz zgodę na komunikację marketingową, możemy przetwarzać Twoje dane w celu przesyłania informacji o:

  • nowych produktach,

  • promocjach,

  • kodach rabatowych,

  • akcjach specjalnych,

  • zmianach w ofercie sklepu Nideroos.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda.

Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, np. klikając link rezygnacji z newslettera lub kontaktując się z nami pod adresem: niderooskontakt@gmail.com.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Analityka i poprawa działania sklepu

Możemy przetwarzać dane techniczne i analityczne w celu:

  • analizy ruchu na stronie,

  • poprawy działania sklepu,

  • wykrywania błędów technicznych,

  • mierzenia skuteczności działań marketingowych,

  • dostosowywania sklepu do potrzeb użytkowników.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na rozwijaniu i zabezpieczaniu sklepu,
a w przypadku cookies analitycznych lub marketingowych wymagających zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep internetowy i realizować zamówienia.

Dane mogą być przekazywane w szczególności:

  • Shopify International Limited / Shopify Inc. — dostawcy platformy sklepowej Shopify,

  • Shopify Payments — systemowi obsługi płatności,

  • firmom kurierskim i przewoźnikom — w celu dostarczenia zamówienia,

  • operatorom pocztowym,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe lub prawne,

  • dostawcom poczty elektronicznej,

  • dostawcom hostingu i narzędzi technicznych,

  • dostawcom narzędzi analitycznych,

  • dostawcom narzędzi marketingowych i reklamowych, jeżeli są wykorzystywane w sklepie,

  • podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, np. dostarczenia zamówienia, obsługi płatności, prowadzenia księgowości, obsługi klienta lub zapewnienia bezpieczeństwa sklepu.

5. Shopify

Sklep Nideroos działa w oparciu o platformę Shopify.

Shopify może przetwarzać dane osobowe użytkowników sklepu w celu:

  • umożliwienia działania sklepu internetowego,

  • obsługi koszyka i składania zamówień,

  • obsługi płatności,

  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,

  • analizy działania sklepu,

  • rozwoju usług Shopify.

Dane przekazywane do Shopify mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony danych, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przez przepisy prawa.

Więcej informacji o tym, jak Shopify przetwarza dane osobowe, znajduje się w polityce prywatności Shopify.

6. Dostawa zamówień

W celu realizacji dostawy możemy przekazywać firmom kurierskim lub operatorom pocztowym dane niezbędne do doręczenia przesyłki, takie jak:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • numer zamówienia,

  • informacje potrzebne do obsługi przesyłki.

Dane te są przekazywane wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia oraz obsługi ewentualnych problemów związanych z dostawą.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep Nideroos wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie ustawień, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.

Możemy używać następujących kategorii cookies:

Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania sklepu. Umożliwiają m.in.:

  • działanie koszyka,

  • składanie zamówień,

  • logowanie do konta,

  • obsługę płatności,

  • zapamiętanie ustawień prywatności,

  • zapewnienie bezpieczeństwa strony.

Te pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi.

Cookies analityczne

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze sklepu. Dzięki nim możemy analizować np.:

  • liczbę odwiedzin,

  • popularność produktów,

  • źródła ruchu,

  • zachowanie użytkowników na stronie,

  • skuteczność działań marketingowych.

Cookies analityczne stosujemy, gdy wyrazisz na to zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

Cookies marketingowe

Mogą być używane do:

  • wyświetlania reklam,

  • mierzenia skuteczności reklam,

  • tworzenia grup odbiorców,

  • prowadzenia remarketingu,

  • dopasowywania komunikatów marketingowych.

Cookies marketingowe stosujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

W sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia takie jak:

  • Shopify Analytics,

  • Shopify Audiences lub inne narzędzia Shopify,

  • Meta Pixel — jeżeli jest zainstalowany,

  • TikTok Pixel — jeżeli jest zainstalowany,

  • Google Analytics — jeżeli jest zainstalowany,

  • Google Ads — jeżeli jest zainstalowany,

  • inne narzędzia analityczne lub marketingowe wykorzystywane w sklepie.

[USUŃ Z POWYŻSZEJ LISTY NARZĘDZIA, KTÓRYCH NIE UŻYWASZ]

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies z poziomu banera cookies dostępnego w sklepie lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie lub wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.

8. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

Przykładowe okresy przechowywania danych:

  • dane związane z realizacją zamówienia — przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,

  • dane konta klienta — przez czas istnienia konta, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu wycofania zgody,

  • dane używane do newslettera — do czasu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody,

  • dane z korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • dane techniczne i analityczne — przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia lub do czasu usunięcia cookies przez użytkownika.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo dalej przechowywane wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych,

  • prawo otrzymania kopii danych,

  • prawo sprostowania nieprawidłowych danych,

  • prawo usunięcia danych,

  • prawo ograniczenia przetwarzania,

  • prawo przenoszenia danych,

  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • prawo wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,

  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem: niderooskontakt@gmail.com.

Przed realizacją żądania możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

10. Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeżeli przetwarzamy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Dotyczy to w szczególności przetwarzania danych w celach:

  • analitycznych,

  • marketingowych,

  • dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu.

Po otrzymaniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać dane w danym celu, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania albo dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

11. Prawo wycofania zgody

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Zgodę możesz wycofać m.in.:

  • klikając link rezygnacji z newslettera,

  • zmieniając ustawienia cookies,

  • kontaktując się z nami pod adresem: niderooskontakt@gmail.com.

12. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
strona internetowa: uodo.gov.pl

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji sklepu.

Podanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia jest konieczne, aby złożyć i otrzymać zamówienie.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić:

  • złożenie zamówienia,

  • wysyłkę produktu,

  • wystawienie dokumentu sprzedaży,

  • obsługę reklamacji lub zwrotu,

  • udzielenie odpowiedzi na wiadomość.

14. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które pomagają nam dopasowywać treści, reklamy lub ofertę do aktywności użytkowników w sklepie.

Takie działania mogą obejmować podstawowe profilowanie, np. analizę produktów oglądanych, dodanych do koszyka lub zakupionych.

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

15. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre podmioty świadczące dla nas usługi, w szczególności Shopify oraz dostawcy narzędzi technologicznych, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadku przekazywania danych poza EOG stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony danych przewidziane przez przepisy prawa, w szczególności:

  • decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony,

  • standardowe klauzule umowne,

  • inne zabezpieczenia wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych.

16. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

  • nieuprawnionym dostępem,

  • utratą,

  • zniszczeniem,

  • zmianą,

  • ujawnieniem osobom nieuprawnionym,

  • niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani przechowywania danych w systemach elektronicznych nie daje pełnej gwarancji bezpieczeństwa.

Użytkownik powinien dbać o poufność danych logowania do swojego konta i nie udostępniać ich osobom trzecim.

17. Dane dzieci

Sklep Nideroos nie jest kierowany do dzieci.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

Jeżeli rodzic lub opiekun prawny uzna, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, może skontaktować się z nami pod adresem: niderooskontakt@gmail.com w celu zgłoszenia żądania usunięcia takich danych.

18. Linki do stron zewnętrznych

Sklep może zawierać linki do stron internetowych lub serwisów zewnętrznych, np. mediów społecznościowych, operatorów płatności lub dostawców usług.

Nie odpowiadamy za zasady prywatności stosowane przez zewnętrzne strony i serwisy. Przed skorzystaniem z nich zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

19. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmian w przepisach prawa,

  • zmian w działaniu sklepu,

  • zmian w używanych narzędziach technologicznych,

  • zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych.

Nowa wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

20. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszą Polityką prywatności lub przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

e-mail: niderooskontakt@gmail.com
adres korespondencyjny: Aleksandra Starzeńskiego 7, 34-200 Sucha Beskidzka, Polska

Administratorem danych osobowych jest:

prowadzący sklep internetowy Nideroos.